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下沉猛药?京东“京喜”双11首战,瞄准5亿下沉用户

何己派 来源:21世纪商业评论 2019-10-16
随着“京喜”的入局,今年双11,京东、阿里、拼多多三大阵营将在下沉市场正面厮杀。

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距离“双11”的正日子还有大半个月,京东提前造势。10月15日,京东发布双11战略,全新社交电商平台“京喜”正式亮相。

京喜由京东拼购改名而来,于9月19日上线APP和小程序。2018年底,京东成立社交电商业务部,将社交电商业务提升至新战略高度。随后一系列动作接连开展,京东拼购宣布招商政策升级,全面开放招商类目并减免平台使用费。

2019年Q2财报发布后的电话会议上,京东零售集团轮值CEO徐雷透露,10月1日前后,京东将升级跟腾讯合作的微信一级入口资源,全新打造一个专门针对微信生态,尤其是女性和低线市场的新模式。

彼时徐雷表示,京东来自三至六线城市的用户增速高于一二线城市,新用户中有将近七成来自于低线城市。

依托低线城市的助力,截至2019年6月30日的12个月,京东年活跃用户数3.213亿,较上季度环比增长1080万。

想要挖掘更多用户增量,下沉市场的推进需要更快。今年双11启动会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞宣布,京东为下沉市场实施双轮驱动战略,即站内的大秒杀业务和站外的京喜。

会后接受《21世纪商业评论》等媒体采访时,韩瑞透露,京喜平台已积累近10万商家,招商计划一直在提速,未来会朝着几十万甚至上百万的量级迈进。京东对京喜的商家政策倾斜力度较大,实施0.6%的扣点、零平台使用费,商家只要交一定保证金就可以上线京喜平台。

京喜拥有独立负责团队、独立运营操作方式,与主站的定位区隔开来,玩法全新,供应链也全新但与主站有融合。谈及京喜与京东商品的主要区别,韩瑞表示,京东平台更多的是认知度高的知名品牌,京喜面向的则是产能优质但品牌建设有待进步的工厂型商家。

2019年5月,京东拼购推出“厂直优品”计划,由工厂直供商品,京东联合外部机构进行质检和审核以确保质量。依托自有商家资源的优势,京东想要在产品品控上打出社交电商的差异化。

对接微信10亿级别流量,是京东下沉的另一张王牌。有关京喜入驻微信一级入口的最新进展,韩瑞表示,京东运营微信一级入口已5年,积累了不少老用户,因此“任何的动作和测试都非常地谨慎,目前入口在测试中”。

对京喜,京东制定了中期发展目标:未来三年,连接1000个产业带及产源带;未来五年,连接全国超过100万商家,为10万家制造型企业搭建零售系统。

京东预计,2019年双11将卖出12亿件低价商品,触达超5亿下沉市场用户。随着“京喜”的入局,今年双11,京东、阿里、拼多多三大阵营将在下沉市场正面厮杀。

此前,阿里重新定义诞生于团购时代的聚划算,为其再造购物节,并发布城市下沉新战略。重启后的聚划算,被视为狙击拼多多的重要武器。

拼多多也在加强防线,大手笔补贴商家,与三只松鼠、韩后打起口水战。

对京东而言,“京喜”能否给出足够惊喜,仍有待观望。韩瑞坦言,京喜刚刚诞生,很难谈论它一两年内可达到什么高度,但他对模式很有信心。

“京喜承载着帮京东获取下沉市场更多新用户的职责。从数据上看,DAU、成交量肯定是评判的核心标准,但最重要的是用户口碑、留存以及用户对平台的需要,这是验证京喜是否成功的关键。”韩瑞说。

题图来源:受访者提供

(编辑:鄢子为)
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